Holger: Ja, ich lebe in Watertown, South Dakota, wo sich der Hauptsitz von Amerika befindet. Ich habe das Glück, Teil einer fantastischen Abteilung zu sein, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen wie Kanada, Mexiko, Deutschland, Italien und den USA.t.

Unsere Abteilung hat eine große Altersvielfalt. Die jüngsten Teammitglieder sind frisch gebackene Hochschulabsolventen, und auf der anderen Seite haben wir einige Teammitglieder in ihren Fünfzigern. Die Mehrheit des Teams besteht aus Frauen, einschließlich des Managers. Sexuelle Orientierung oder Geschlechtsidentität ist in unserer täglichen Arbeit kein Thema. Wenn man jedoch in einer Kleinstadt in South Dakota lebt, gibt es Gespräche über Kirchenzugehörigkeit und Religion.

Holger: Da meine Kunden über ganz Kanada und die USA verteilt waren, musste ich mich ständig an die lokale Kultur anpassen, z.B. kommen Kunden in New York sofort zur Sache, während Kunden in Texas gerne Smalltalk führen und einen kennenlernen, bevor sie Geschäfte machen.

Holger: Auch bei einer offenen Feedbackkultur sind bestimmte Themen innerhalb meiner Abteilung und bei Kunden tabu, was in Deutschland akzeptabel wäre und umgekehrt. Aber wenn wir mit Kollegen aus verschiedenen Ländern zusammenarbeiten, müssen wir alle verstehen, wie wir zusammenarbeiten, kommunizieren können, ohne uns auf die Füße zu treten oder jemanden unbeabsichtigt zu beleidigen, und Themen diskutieren, die für alle akzeptabel sind.

Holger: In meinem Team tragen kulturelle Unterschiede aufgrund unterschiedlicher Perspektiven zu mehreren Diskussionen bei, führen aber zu einem besseren gegenseitigen Verständnis und einer höheren Empathie miteinander. Dies führt auch zu einer erhöhten Problemlösungskompetenz und Teamleistung.

Holger: Das stimmt. Manchmal bespreche ich eine Situation oder ein Problem mit einem Kollegen, vor allem, weil diese Person einen anderen kulturellen Hintergrund, ein anderes Alter oder ein anderes Geschlecht hat, um eine andere Perspektive zu erhalten. 
Darüber hinaus ist es großartig, etwas über verschiedene Kulturen, ihre Geschichte und Traditionen zu erfahren, und vor allem über Süßigkeiten und Snacks, die jeder mitbringt, wenn wir uns zu Konferenzen treffen.